Eliminar barreras. Conectar personas
Dealer2Home es una plataforma de conversaciones a través de chat y vídeo que permite a la fuerza de venta entablar una conversación y paso a paso conducir al cliente a la compra.
El acompañamiento y el asesoramiento al cliente es 100% digital, incluido el proceso de la venta del vehículo: firma de contrato, reserva y pago online del coche.
Multiplataforma
Un visitante puede llegar por distintos sitios:
Tu página Web, Facebook, Landing Pages… Allí donde esté ofrécele tu ayuda y siempre desde cualquier dispositivo
Chat Online
Comunicación humana y eficiente: chat visible y accesible en todo momento. Plantillas y contenido personalizable para una atención al cliente 24h.
Seguimiento completo
Todas las conversaciones se quedan registradas y enlazadas. Reconocimiento de visitantes anteriores, emparejamiento de clientes existentes y lead scoring.
Integrada
La plataforma está conectada con Dapda Experience 360º (Web, Autonet, LeadIn, BDCNet, Contact Center) y con el ecosistema de Papel Cero de Dealerbest.
Recibimiento Personalizado Automático
Interactuación de forma personalizada con el visitante y en función de su comportamiento en la página.
Videollamadas
Conexión directa y cómoda a través de un recibidor virtual y con una URL personalizada para cada asesor de ventas.
Todo en Uno
Ponemos a disposición de nuestros clientes además una selección de servicios adicionales que les ayudarán a alcanzar sus objetivos en un mundo cada vez más digitalizado: Contact Center, Marketing Automation y una gestión digital al completo del expediente de venta y sus procesos vinculados.
Integración y puesta en marcha
La tecnología es fundamental y una condición necesaria, pero una herramienta por sí misma no transforma una organización. Las personas que trabajan en las empresas son las únicas que pueden cambiarlas. Y son ellas las que deben poner en valor las herramientas
01.
El concesionario: personas y tecnología
02.
Formación sobre la venta online Formación para utilización de la herramienta
03.
Ejercicios prácticos Seguimiento de implantación
¿Hablamos?
¿Te ha quedado alguna duda?
Mándanos un mensaje y un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo.
También de retamos a probar nuestro chat en directo.